Telekom'da e-fatura durumu nedir?

visi0n

ѕтαη∂.ву &
Katılım
20 Tem 2008
Mesajlar
3,260
Reaction score
0
Puanları
0
Konum
Home.
Hatırlarsanız Türk Oger Telekom, 8 Şubat 2008'de e-fatura hizmetini başlatmıştı. Konuyla ilgili haberimizde bu konu okuyucularımız arasında etraflıca tartışılmış, Oger Telekom'un e-faturaya geçiş hususunda ne tür eksiklikleri olabilir diye fikir alışverişinde bulunmuştuk. İlk başlarda e-faturaya geçişin yavaş olma sebebi, Telekom'un bunu teşvik edecek herhangi bir adımının olmaması (her ay ücretsiz X dakika ücretisz konuşma gibi) ve abonelerin kendisinin telefon ile başvurmasının gerekmesi başlıca sebeplerdendi.

Arkasından, Telekom sesimizi duymuş olacak ki, e-fatura için online başvuru sayfası hazırladı ve e-faturaya geçenlere her ay 10dk ücretsiz konuşma hediye etmeye başladı.

Konuyla ilgili önemli bir merakımız, e-faturaların gönderileceği e-posta sisteminde bir aksilik olup olmayacağı idi. Biz de zamanında e-fatura geçtiğimiz için bunları takip etme şansımız oldu. Konuyla ilgili notlarımız:

* Son ödeme tarihi 26 Eylül olan fatura'nın e-postası 11 Eylül'de e-posta kutumuza ulaştı.
* SMS ile de fatura bilgisi göndermeyi vaadeden Telekom'dan Temmuz ayından bu yana herhangi bir SMS uyarısı almadık.

E-postaların ulaşma süresiyle ilgili şimdilik bir sıkıntı yok gibi görünüyor ancak 30 Ağustos'da kesilmiş bir faturanın 11 Eylül'den evvel e-posta kutumuza düşebilmesi daha iyi olabilir.
1 Aralık 2008'den itibaren TTNET'te kağıt fatura dönemi bitiyor

Bir diğer detay da, Telekom'un başlattığı e-fatura uygulaması sadece telefon içindi. Örneğin biz e-fatura için online başvuru sistemini kullandığımızda, kullanıcıya sadece telefon numarası soruluyor. ADSL bağlantısı için e-fatura seçme seçeneğimiz halen yok.

E-fatura uygulamasına başvurduktan sonra da, telefon faturaların e-posta ile gelmeye başladığını, ADSL faturasının ise kağıt fatura ile gelmeye devam ettiğini gördük.

TTNET ise 1 Aralık 2008 itibariyle artık tamamen e-fatura'ya geçiş başlıyor. Burada dikkat edilecek nokta, sadece TTNET'de, yani ADSL hizmetinde e-faturaya geçiş var. Normal telefon faturalarını isteyen kağıt fatura olarak almaya devam edebilecek.
 
Geri
Üst