akro72
New member
İnternet servis sağlayıcı Superonline'ın Fiber İnternet hizmetini kullananlar, karşılaştıkları gizli kota uygulaması karşısında şaşkına döndü.
Sınırsız internet için umudunu fiber optik kalitesine bağlayanlar, Superonline'ın yükü kaldıramaması yüzünden tekrar kotaya mahkum oldu.
Sessiz sedasız bir şekilde gerçekleşen uygulamaya, gelen faturanın altında dikkat çekmeyecek bir şekilde yer verildi. CHIP Online arayıp durumun aslını öğrendi.
"Neden?" diye sorduğumuzda Superonline yardım masası görevlisi, "Kullanıcılar yüklenince diğer kullanıcıların interneti yavaşlıyor o yüzden bu yönteme gittik" dedi. Kısacası Superonline müşterilerine genişbant internet satarken bunun kullanılacağını düşünmemiş! Altyapısına ya güvenmiyor ya da altyapı bu yük için çok yetersiz kalıyor. 100Mbps internet bağlantısını satarken Superonline'ın düşünmediği bu ihtimalin bedelini sonuçta yine tüketiciler ödüyor. Nasıl mı?
"Peki sınırsıza 149 milyon ödeyen insanlar var, sınırlı yaptınız fiyat indirecek misiniz" diye sorduk ve aldığımız cevap ile biz de şaşkına döndük: "Hayır".
"Superonline Adil Kullanım Koşulları Nedir?
* Superonline bireysel hizmet abonelikleri, Superonline tarafından hizmetin verildiği adreste ve bireysel kullanım için geçerlidir.
...
...
...
* Superonline Hizmet Kullanım Koşulları, ilgili hizmetler için düzenlenmiş sözleşmelerin ve kampanya koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır.
* Müşterilerimiz:
- 10 Mbps hız için aylık 50 GB,
- 20 Mbps hız için aylık 100 GB,
- 50 Mbps hız için aylık 250 GB,
- 100 Mbps hız için aylık 500 GB,
download yaparak ya da upload hızının 10 katı kadar GB upload yaparak Adil Kullanım Koşulu uygulamasına tabi olmadan hizmetlerimizden yararlanabilmektedir.
Adil Kullanım Koşulları 15 Nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Ay içinde bu adil kullanım koşullarına tabi olacak kullanıcılarımızın, ilgili ay sonuna kadar download hızları 512k, upload hızları 128k olarak sınırlandırılacaktır. Bu kullanıcılarımızın download ve upload hızları bir sonraki aydan itibaren satın aldıkları paketin koşullarına otomatik olarak dönecektir.
Limitsiz abonelik seçeneklerinde ayrıca kota aşım ücreti uygulanmamaktadır."
KAYNAK
Sınırsız internet için umudunu fiber optik kalitesine bağlayanlar, Superonline'ın yükü kaldıramaması yüzünden tekrar kotaya mahkum oldu.
Sessiz sedasız bir şekilde gerçekleşen uygulamaya, gelen faturanın altında dikkat çekmeyecek bir şekilde yer verildi. CHIP Online arayıp durumun aslını öğrendi.
"Neden?" diye sorduğumuzda Superonline yardım masası görevlisi, "Kullanıcılar yüklenince diğer kullanıcıların interneti yavaşlıyor o yüzden bu yönteme gittik" dedi. Kısacası Superonline müşterilerine genişbant internet satarken bunun kullanılacağını düşünmemiş! Altyapısına ya güvenmiyor ya da altyapı bu yük için çok yetersiz kalıyor. 100Mbps internet bağlantısını satarken Superonline'ın düşünmediği bu ihtimalin bedelini sonuçta yine tüketiciler ödüyor. Nasıl mı?
"Peki sınırsıza 149 milyon ödeyen insanlar var, sınırlı yaptınız fiyat indirecek misiniz" diye sorduk ve aldığımız cevap ile biz de şaşkına döndük: "Hayır".
"Superonline Adil Kullanım Koşulları Nedir?
* Superonline bireysel hizmet abonelikleri, Superonline tarafından hizmetin verildiği adreste ve bireysel kullanım için geçerlidir.
...
...
...
* Superonline Hizmet Kullanım Koşulları, ilgili hizmetler için düzenlenmiş sözleşmelerin ve kampanya koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır.
* Müşterilerimiz:
- 10 Mbps hız için aylık 50 GB,
- 20 Mbps hız için aylık 100 GB,
- 50 Mbps hız için aylık 250 GB,
- 100 Mbps hız için aylık 500 GB,
download yaparak ya da upload hızının 10 katı kadar GB upload yaparak Adil Kullanım Koşulu uygulamasına tabi olmadan hizmetlerimizden yararlanabilmektedir.
Adil Kullanım Koşulları 15 Nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Ay içinde bu adil kullanım koşullarına tabi olacak kullanıcılarımızın, ilgili ay sonuna kadar download hızları 512k, upload hızları 128k olarak sınırlandırılacaktır. Bu kullanıcılarımızın download ve upload hızları bir sonraki aydan itibaren satın aldıkları paketin koşullarına otomatik olarak dönecektir.
Limitsiz abonelik seçeneklerinde ayrıca kota aşım ücreti uygulanmamaktadır."
KAYNAK
