Sizlere kendi yaşadığım sizlerin de düşmenizi istemediğim bir tecrübemden bahsedeceğim. 1yıl önce superonline ( Tellcom) dan internet bağlantısı yaptım. Bildiğiniz gibi bu firmalarla tek bağlantımız çağrı merkezleri. Beni bir nakil işlemi için 3 ay beklettiler. Baktım arayacakları yok şifremi ben kendim internetten araştırıp buldum. Kota değişikliği için yine 2 aydır bekletiyorlar . Hala yanıt alamadım. Zaten her ay kotayı nasılsa aşıyoruz. Otomatik ödeme talimatı var. Aylarca bağlamadıkları internetin parasını da aldılar. Bir nakil işlemi için aylarca bekletilir mi. Çağrı merkezini her aradığımda işleminiz devam ediyor lütfen bekleyiniz şeklinde dalga geçercesine karşılık alıyorum.
Kazanılan en pahalı şey tecrübedir. Sakın ola benim yaptığım hataya düşmeyin ve SÜPERONLİNE ( TELLCOM ) dan internet hizmeti alayım demeyin. Çoook pişman olursunuz. Burnumdan getirdiler Sözleşmem biter bitmez iptal edeceğim. Onların verdiği hizmet olmaz olsun...
( Bu arada ne yapabileceğim konusunda desteklerinizi bekliyorum)
Kazanılan en pahalı şey tecrübedir. Sakın ola benim yaptığım hataya düşmeyin ve SÜPERONLİNE ( TELLCOM ) dan internet hizmeti alayım demeyin. Çoook pişman olursunuz. Burnumdan getirdiler Sözleşmem biter bitmez iptal edeceğim. Onların verdiği hizmet olmaz olsun...
( Bu arada ne yapabileceğim konusunda desteklerinizi bekliyorum)