lenovo laptopun kasası çatladı

[tuncooo]

ben yaklaşık bir hafta önce lenovo laptop aldım ve nasıl olduysa touchpadını kulanırken harddiskin bulunduğu yer çatladı ve servise de götürdüm garanti kapsamında değil dediler napmalıyım?

 

[mnteke]

İtiraz Etmen Lazım Eğer Senden Kaynaklanmıyosa.

 

[XX1971ZZ]

Bencede ilgili yerlere şikayet et hakkını ara bedavayamı aldın.....

 

[bedrettin_]

tüketici hakları var birader pc garatiliyse ve elinde fişi faturası felan varsa direk tüketici haklarına gitmeni tavsiye ederim

 

[muratyumuk]

Arkadaşım tahmini olarak şunu söyleyeyim. Firma muhtemelen yere düşme sonucu kırılmıştır falan filan diyecektir. Sende tüketici hakları bilmem nesine versen ve durum mahkemeye yansısa malum bilgisayarın bilirkişiye gidecektir. Eğer senin bilgisayarın durduk yere HDD nin ısısı sonucu o dediğin bölgeden çatladıysa bu kesinlikle bilirkişide belli olur. Çünkü yere düşme sonrasında laptopun bir değil ufak tefek bir kaç yerinde hasar meydana gelir. Eğer ısı kaynaklı bir çatlamaysa oda kesinlikle belli olur. Bence haklıysan sonunda kadar hakkını ara. İşin peşini bırakma