- Katılım
- 30 Eyl 2009
- Mesajlar
- 2,027
- Reaction score
- 0
- Puanları
- 0
Bir GSM operatöründe yaşanan olay akıllara soru işaretleri getiriyor....
Konuşmadığı halde kontörleri düşen, hatta uluslaraarası görüşmeye kapalı olduğu halde konuştuğu iddia edilen hat sahibi hakkını bakın böyle aradı. Konuşma yapmadığı halde telefonundan kontörleri düşen tüketici, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ile yaptığı hak arama mücadelesinde, sattığı hizmetin güvenliğini sağlayamayan operatör firmasına 217 kontör bedeli karşılığında para cezası kestirdi. Tüketici İlknur Demiralay, gazetecilere yaptığı açıklamada, konuşmadığı halde masanın üzerinde duran telefonundan kontörlerin kendi kendisine düştüğünü belirtti. Telefonunda 135 kontör varken, kontör sayısının konuşma yapmadan 3'e düştüğünü kaydeden Demiralay, yaşadığı olayı şu şekilde anlattı:
''Arkadaşlarla sohbet ediyorduk, telefonum da masanın üzerinde duruyordu. Kontörlü hat bulunan cep telefonuma mesaj geldi, kalan kontörün 94 olduğu belirtildi ve daha bunun ne olduğunu anlamadan kontör sayısı 73'e, 51'e düştüğü yönünde ard arda iki mesaj daha geldi.
Telefonu açıp, kapattım, bu k...
Devami...