arkadasım format falan atmana gerek yok virusu temizle ve ardından -> çalıştır "gpedit.msc" yaz acılan sayfada kullanıcı yapılandırmasının altında yönetim şablonları+windows bileşenleri+windows gezginine tıkla soltarafta göreceksin klasörsecenekleri ögesini araçlar menüsünden kaldırır bunu devre dısı yap sorun cozuldu