Aradaki splitterı çıkart ve gelen tel kablosunu direkt adsl modeme tak. Telefon cihazına kablo gitmesin. Eğer sorunun çözüldüyse önce splitter bağlantılarını düzgün yaptığından emin ol. Bağlantılar da düzgünse o zaman splitter arızalı olabilir, başka bir splitter takarak dene...
Bu durumda da sorun yaşıyorsan aşağıdakileri yap.
Bilgisayarında sorun olabilir. (Ethernet kartı arızası, driver sorunu, virüs, kablo bağlantısı vb.)
ADSL modemin arızalı olabilir. (mümkünse başka bir adsl modem takarak dene)
Modemin arayüzünden bağlantı değerlerini kontro et. Değerler olması gerekenden çok düşükse ADSL arızaya haber ver. Hattında parazit olabilir.
Umarım yardımcı olabilmişimdir arkadaşım.