arkadaşım aynı sorun bende de oldu bende bir casper laptop var ve şifresini ununtmuştum servise götürüdüm ve benden 100 ytl istediler tabii arkadaş olunca para almadılar şunu belirteyim bilgisayarı açmaya kalkma bios pilini çıkartayım deme çünkü garantin varsa garantiin yanar direk servise götür bu arada bioss şifresini kırma (garanti dışıdır)